קריטריון 2.2.6: פקיעת זמן רמה AAA

פרטי הקריטריון

מה דורש קריטריון 2.2.6?

הקריטריון מתמקד בתרחיש של פקיעת זמן עקב אי-פעילות שעלולה לגרום לאובדן נתונים. הוא קובע:

• חובת אזהרה - המשתמשים חייבים לקבל אזהרה על פקיעת הזמן לפני שהיא מתרחשת, כדי שיוכלו לנקוט פעולה ולמנוע אובדן נתונים.
• חריג: שמירת נתונים - אם הנתונים שהוזנו נשמרים (בשרת, במסד נתונים, בלוקל סטורג') למשך לפחות עשרים שעות ממועד כניסת המשתמש לדף, הדרישה לאזהרה אינה חלה.

ההבדל בין קריטריון זה לאחרים בהנחיה 2.2:

• קריטריון 2.2.1 (רמה A) - עוסק בשליטה על מגבלות זמן כלליות.
• קריטריון 2.2.5 (רמה AAA) - עוסק בשמירת נתונים ואפשרות המשך לאחר אימות מחדש.
• קריטריון 2.2.6 (רמה AAA) - עוסק ספציפית בהודעת אזהרה לפני פקיעת זמן אי-פעילות.

למי זה עוזר?

• אנשים עם לקויות קוגניטיביות - עשויים לדרוש הפסקות בזמן מילוי טפסים, ואי-ידיעה על פקיעת זמן מסכנת את עבודתם.
• אנשים עם מוגבלויות מוטוריות - ביצוע פעולות לוקח זמן, ואי-פעילות לא תמיד מצביעה על נטישה.
• משתמשי קורא מסך - ניווט בטופס מורכב לוקח זמן, ואי-פעילות לכאורה היא חלק מהתהליך.
• משתמשים מבוגרים - עשויים להתייעץ עם אחרים תוך כדי מילוי, מה שנראה כאי-פעילות.

איך עומדים בקריטריון?

• הציגו אזהרה ברורה לפני פקיעת זמן אי-פעילות - לפחות עשרים שניות לפני הפקיעה.
• ודאו שהאזהרה נגישה לקורא מסך - השתמשו בדיאלוג ממוקד או ב-aria-live="assertive" למקרה זה בלבד.
• לחלופין: שמרו את כל הנתונים שהוזנו למשך עשרים שעות לפחות - כך תפטרו מהדרישה לאזהרה.
• שלבו את הקריטריון עם 2.2.1 ו-2.2.5: הציגו אזהרה, ספקו אפשרות הארכה, ושמרו נתונים גם אם הסשן פג.
• בדקו מה קורה לנתוני משתמשים בשרת לאחר פקיעת הסשן - האם נמחקים מיד או נשמרים לזמן מה?

איך בודקים?

• זהו את כל התהליכים שמשתמשים בפקיעת זמן אי-פעילות שעלולה לגרום לאובדן נתונים.
• בדיקה ידנית: הזינו נתונים בטופס, הפסיקו פעילות עד לסף הפקיעה, ובדקו אם הוצגה אזהרה.
• בדקו: האם האזהרה ניתנת לפחות עשרים שניות לפני פקיעת הזמן?
• בדיקת קורא מסך: ודאו שהאזהרה מוקראת אוטומטית ולא מפספסת.
• אם הנתונים נשמרים לעשרים שעות - בדקו ששמירה זו אכן פועלת ושהמשתמש יכול לחזור ולהמשיך.