קריטריון 3.2.4: זיהוי עקבי רמה AA

בקצרה

קריטריון 3.2.4 זיהוי עקבי (Consistent Identification, רמה AA) דורש שרכיבים המבצעים את אותה פונקציה במספר דפים יזוהו באותו אופן - אותה תווית, אותו שם נגיש, או אותו טקסט חלופי - לאורך כל האתר. זהו קריטריון מחייב לפי ת"י 5568.

פרטי הקריטריון

מספר3.2.4
שםזיהוי עקבי (Consistent Identification)
רמהAA
גרסהWCAG 2.0
עיקרון3 - מובן (Understandable)
הנחיה3.2 - צפוי
מחייב לפי ת"י 5568כן

מה דורש קריטריון 3.2.4?

הקריטריון דורש שרכיבים המבצעים אותה פונקציה יזוהו באופן עקבי לאורך כל הדפים. הזיהוי כולל את שמות הרכיבים, תוויותיהם, ותיאוריהם הנגישים. דוגמאות לבעיות אפשריות:

  • אייקון חיפוש שמתויג כ"חיפוש" בדף הבית אך כ"מצא" או "סרוק" בדף אחר.
  • כפתור "הוספה לסל" שמופיע כ"הוסף לעגלה" בחלק מהדפים וכ"קנה עכשיו" באחרים - כשמדובר באותה פעולה בדיוק.
  • אייקון סגירה (X) שמתויג כ"סגור" בחלונות אחדים ו"ביטול" באחרים, כשמדובר באותה פעולה.
  • לוגו האתר הפועל כקישור לדף הבית - צריך תמיד לקבל אותה תווית נגישה.

הקריטריון אינו אוסר שוני בין רכיבים עם פונקציות שונות - רק בין רכיבים עם אותה פונקציה.

למי זה עוזר?

הקריטריון מסייע בעיקר לעיוורים המשתמשים בקורא מסך שלומדים את שמות הפקדים ומצפים לאותם שמות לאורך האתר. כאשר אותו אייקון מוכר מתויג בשמות שונים, הם מתקשים לזהות אותו. הוא עוזר גם לאנשים עם לקויות קוגניטיביות שמתבססים על עקביות ושגרה, ולמשתמשים עם מוגבלויות מוטוריות שמשתמשים בזיהוי קולי ומבטאים את שמות הפקדים.

איך עומדים בקריטריון?

  • צרו מילון תוויות (design system) לרכיבי ממשק חוזרים - הגדירו שם אחיד לכל פקד.
  • וודאו ש-aria-label, alt, ו-title של אייקונים וכפתורים חוזרים זהים בכל הדפים.
  • כאשר משתמשים ב-SVG אייקונים - בדקו שה-aria-label עקבי בכל מופעי האייקון.
  • בדקו עם צוות UX שתוויות כפתורים דומים אחידות גם בעיצוב וגם בקוד.

טיפ

שימוש ברכיב (component) אחד משותף לכל מופעי אותו פקד מבטיח עקביות אוטומטית - שינוי תווית ברכיב אחד ישפיע על כל המופעים.

איך בודקים?

  • בדיקה ידנית: זהו רכיבים עם פונקציה זהה (כפתורי חיפוש, כפתורי סגירה, לוגו) ובדקו שתוויותיהם זהות בכל הדפים.
  • בחנו את קוד ה-HTML ובדקו עקביות ב-alt, aria-label, ו-title של רכיבים חוזרים.
  • קורא מסך (NVDA / VoiceOver): עברו בין דפים ובדקו אם אותם רכיבים מוקראים באותם שמות.
  • חיפוש בקוד: חפשו את כל מופעי אייקון מסוים ובדקו אחידות תוויות.

שאלות נפוצות

מה דורש קריטריון 3.2.4?

שרכיבים המבצעים את אותה פונקציה במספר דפים יזוהו באופן עקבי - כלומר יקבלו אותו שם, תווית, או טקסט חלופי לאורך כל האתר. לדוגמה, אייקון חיפוש יתויג תמיד כ"חיפוש" ולא "מצא" בדף אחד ו"סרוק" בדף אחר.

מהי רמת הקריטריון 3.2.4?

רמה AA. הקריטריון נכלל ב-WCAG 2.0 ולכן הוא מחייב לפי ת"י 5568.

האם שני כפתורים עם אותה תווית חייבים לבצע אותה פעולה?

לפי הקריטריון: רכיבים עם אותה פונקציה חייבים לקבל אותה תווית. ההיפך גם נכון - אם שני רכיבים מבצעים פעולות שונות, אין לתת להם אותה תווית, שכן הדבר יטעה משתמשים.

מקורות

צריכים לעמוד בקריטריון הזה באתר שלכם?

ראו את המדריך המעשי להטמעה, או בדקו את האתר מול הצ'ק-ליסט.

לצ'ק-ליסט הנגישות