קריטריון 3.1.5: רמת קריאה רמה AAA

פרטי הקריטריון

מה דורש קריטריון 3.1.5?

הקריטריון דורש שכאשר תוכן טקסטואלי דורש יכולת קריאה מתקדמת יותר מרמת חינוך יסודי גבוה (בעברית: לאחר כ-9 שנות לימוד), יסופק אחד מאלה:

• גרסה טקסטואלית מפושטת - גרסת טקסט אלטרנטיבית של אותו תוכן, כתובה בשפה ברורה ופשוטה יותר.
• תוספות מסייעות - תמונות, דיאגרמות, סרטונים, או הסברים שמסייעים להבנת הטקסט המורכב.

הקריטריון אינו מחייב שכל הטקסט יהיה פשוט. הוא מכיר בכך שתחומים מסוימים (משפטים, רפואה, מדע) דורשים שפה מקצועית מורכבת - אך מחייב לספק גישה לאנשים שאינם שולטים בה. הדרישה גמישה: מספיק שתינתן גרסה פשוטה נוספת, לא שהמקור ייכתב מחדש.

למי זה עוזר?

• משתמשים עם לקויות קריאה (כגון דיסלקציה) - טקסט מורכב מהווה מחסום משמעותי; גרסה פשוטה מאפשרת גישה לתוכן.
• משתמשים עם לקויות קוגניטיביות - שפה ברורה ופשוטה מסייעת להבנה ולעיבוד המידע.
• אנשים עם השכלה מוגבלת - שירותים ציבוריים ומוסדיים שנכתבים בשפה מקצועית מורכבת עלולים לא להיות נגישים לכולם.
• קשישים - עיבוד שפה מורכבת עשוי להיות קשה יותר עם הגיל.
• דוברי שפה שניה - אנשים שעברית אינה שפת אמם מתקשים לעתים עם ז'רגון מקצועי.

איך עומדים בקריטריון?

• כתיבה בשפה פשוטה (Plain Language) - אם אפשר, כתבו את התוכן הראשי בשפה ברורה ופשוטה מלכתחילה.
• גרסה מפושטת מקבילה - ספקו קישור לגרסת "שפה פשוטה" של הטקסט המורכב.
• תקצירים ומפתחות - הוסיפו סיכום קצר ובהיר בתחילת מאמרים ארוכים ומורכבים.
• תמיכה ויזואלית - תמונות, תרשימים, ואיורים שמעבירים את הרעיון הראשי של הטקסט.
• הסברי מונחים - בשילוב עם קריטריון 3.1.3 ו-3.1.4 - הסבירו מונחים מורכבים בתוך הטקסט.

איך בודקים?

• קראו את הטקסט ושאלו: האם אדם עם 9 שנות לימוד יוכל להבין אותו ללא עזרה נוספת?
• אם לא - בדקו שקיימת גרסה מפושטת, תוספות ויזואליות, או הסברים שמקלים על ההבנה.
• שימוש בכלי מדידת קריאות (Readability tools) - למשל מדד פלש-קינקייד בעברית - יכול לתת אינדיקציה לרמת הטקסט.
• בדיקה משתמשים - בקשו ממגוון משתמשים, כולל כאלה עם לקויות, לקרוא ולהסביר את הטקסט במילותיהם.