מה זה ת"י 5568? התקן הישראלי לנגישות אתרים
בקצרה
ת"י 5568 ("קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט") הוא התקן הישראלי הרשמי שמגדיר איך אתר אינטרנט צריך להיות בנוי כדי שאנשים עם מוגבלות יוכלו להשתמש בו. התקן, שפרסם מכון התקנים הישראלי, מאמץ את הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C ברמת AA. עמידה בתקן היא הדרך שבה החוק הישראלי (תקנה 35) מצפה מבעלי אתרים להנגיש את שירותיהם הדיגיטליים לציבור.
מה זה ת"י 5568?
ת"י 5568 הוא התקן הישראלי לנגישות תכנים באינטרנט. שמו המלא הוא "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט", והוא פורסם על ידי מכון התקנים הישראלי. התקן קובע סדרה של דרישות טכניות שמטרתן להבטיח שאתרים, אפליקציות ומסמכים דיגיטליים יהיו ניתנים לשימוש על ידי אנשים עם מגוון מוגבלויות - עיוורון, לקות ראייה, חירשות, מוגבלות מוטורית ומוגבלות קוגניטיבית.
חשוב להבין: התקן עצמו הוא מסמך טכני "ניטרלי". מה שהופך אותו למחייב הוא ההפניה אליו מתוך תקנה 35 לתקנות נגישות השירות. כלומר - התקן מתאר איך להנגיש, והחוק קובע שחובה לעשות זאת.
על מה מבוסס התקן?
ת"י 5568 אינו "ממציא" כללי נגישות חדשים. הוא מאמץ את הנחיות WCAG 2.0 (Web Content Accessibility Guidelines) של ארגון התקינה הבינלאומי של האינטרנט, W3C. זהו אותו תקן שעליו נשענות מדינות רבות בעולם. הבחירה לאמץ תקן בינלאומי קיים יוצרת אחידות: אתר שעומד ב-WCAG 2.0 ברמה AA עומד, בעיקרו, גם בדרישות הליבה של ת"י 5568.
נקודה חשובה
הרמה המחייבת בישראל היא AA לפי WCAG 2.0. גרסאות מאוחרות יותר של WCAG (2.1 ו-2.2) מוסיפות קריטריונים, ובישראל פורסמו עדכונים והתאמות, אך הבסיס המחייב נשען על WCAG 2.0 ברמה AA. השוואת הגרסאות.
מה כולל התקן?
התקן בנוי ממספר חלקים. החלק המרכזי לענייננו עוסק בנגישות תוכן באינטרנט (אתרים ואפליקציות), ובנוסף פורסם חלק העוסק בנגישות מסמכים דיגיטליים. כל חלק מתרגם את עקרונות WCAG לדרישות מדידות. בפועל, מי שמנגיש אתר עובד מול ארבעת העקרונות של WCAG:
| עיקרון | המשמעות | דוגמה לדרישה |
|---|---|---|
| מורגש (Perceivable) | המידע חייב להיות ניתן לתפיסה בחושים שונים | טקסט חלופי לתמונות, כתוביות לווידאו |
| ניתן לתפעול (Operable) | אפשר להפעיל את הממשק במגוון דרכים | ניווט מלא במקלדת |
| מובן (Understandable) | התוכן והתפעול ברורים וצפויים | הודעות שגיאה ברורות בטפסים |
| יציב (Robust) | התוכן עובד עם טכנולוגיות מסייעות | קוד תקני שקורא מסך יכול לפרש |
הסבר מורחב על כל עיקרון תמצאו במאמר ארבעת העקרונות (POUR).
אילו רמות התאמה יש בתקן?
כמו ב-WCAG, גם בת"י 5568 מוגדרות שלוש רמות התאמה:
- רמה A - רמת הבסיס. ללא עמידה בה יש חסמים מהותיים.
- רמה AA - הרמה הנדרשת בחוק בישראל. כוללת את כל דרישות A ועוד דרישות חשובות כמו ניגודיות צבעים מספקת.
- רמה AAA - הרמה המחמירה ביותר. אינה נדרשת באופן גורף ולעיתים אינה ישימה לכל סוגי התוכן.
הרחבה: רמות התאמה A, AA, AAA.
מי חייב לעמוד בתקן?
באופן עקרוני, כל גורם שמספק שירות או מידע לציבור באמצעות אתר אינטרנט - גוף ציבורי, חברה פרטית, עוסק או עמותה - נדרש להנגיש את האתר לפי התקן. קיימים פטורים והקלות מסוימים, בעיקר לפי מחזור כספי, אך גם עסקים פטורים נדרשים לרוב לפרסם דרך התקשרות נגישה.
בדקו את מצבכם
הפטורים תלויים בסוג הגוף, במחזור ובמועד הקמת האתר. פירוט מלא: פטורים והקלות, ו-מי מחויב בתקן.
מה ההבדל בין התקן לחוק?
זו אחת הנקודות המבלבלות ביותר. בקצרה:
- החוק (חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות) קובע את הזכות לנגישות ואת האיסור על הפליה.
- התקנות (תקנות נגישות השירות, ובהן תקנה 35) קובעות את החובה המעשית להנגיש אתרים, ומפנות לתקן.
- התקן (ת"י 5568) קובע את הדרישות הטכניות - איך בפועל מנגישים.
במילים אחרות: כשמפרים את התקן, מפרים למעשה את התקנה ואת החוק - וזה מה שעלול להוביל לתביעה. הסבר מלא של שרשרת החקיקה: חוק ותקנות הנגישות.
איך יודעים אם אתר עומד בתקן?
בדיקת עמידה בתקן משלבת שני סוגי בדיקה: בדיקה אוטומטית בכלים ייעודיים (מזהה חלק מהבעיות, כמו ניגודיות או חוסר טקסט חלופי), ובדיקה ידנית על ידי בודק שמתפעל את האתר במקלדת ובקורא מסך. רק שילוב של השניים נותן תמונת מצב אמינה. בסיום התהליך מפרסמים הצהרת נגישות.
להיזהר מהבטחות גורפות
אף כלי או רכיב אינו הופך אתר ל"100% נגיש" באופן אוטומטי, ואין מי שיכול להבטיח חסינות מלאה מתביעות. הנגשה איכותית היא תהליך, המשלב כלים ועבודה ידנית. קראו על הפתרונות.
שאלות נפוצות
מה המשמעות של "ת"י 5568"?
"ת"י" הוא תקן ישראלי, ו-5568 הוא מספר התקן לנגישות תכנים באינטרנט שפרסם מכון התקנים הישראלי.
על איזה תקן מבוסס ת"י 5568?
על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמת התאמה AA - הרמה המחייבת בישראל.
האם ת"י 5568 הוא חוק?
לא. זהו תקן טכני. החובה לעמוד בו נובעת מתקנה 35 לתקנות נגישות השירות מכוח חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
האם יש גרסה עדכנית יותר של התקן?
פורסמו עדכונים והתאמות, וגרסאות WCAG 2.1/2.2 הוסיפו קריטריונים. עם זאת, הבסיס המחייב בישראל נשען על WCAG 2.0 ברמה AA. פירוט הגרסאות.
מקורות
- מכון התקנים הישראלי - ת"י 5568, קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט (sii.org.il)
- W3C - Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0 (w3.org)
- נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, משרד המשפטים (gov.il)
רוצים לדעת אם האתר שלכם עומד בת"י 5568?
בשלב הבא נוסיף כאן השוואת פתרונות לבדיקה ולהנגשה לפי התקן.
למדריך ההנגשה המעשי