קריטריון 1.2.4: כתוביות (בשידור חי) רמה AA

פרטי הקריטריון

מה דורש קריטריון 1.2.4?

הקריטריון דורש שלכל שידור וידאו חי הכולל שמע (ועידות וידאו בשידור ישיר, אירועים מוגרים בשידור, הרצאות חיות וכדומה) יסופקו כתוביות בזמן אמת (live captions). מאחר שמדובר בשידור חי ולא בתוכן מוקלט, יש גמישות מסוימת יותר בדיוק הכתוביות בהשוואה לתוכן מוקלט (קריטריון 1.2.2) - אך עדיין נדרשת רמה גבוהה של הבנה. הכתוביות צריכות לכלול:

• את כל הדיבור, מסונכרן בסבירות לזמן השידור.
• זיהוי הדוברים כשישנם מספר משתתפים.
• תיאורי צלילים חשובים שאינם דיבור.

למי זה עוזר?

כתוביות בזמן אמת מסייעות בעיקר לחירשים וכבדי שמיעה המשתתפים בשידורים חיים או צופים בהם. הן גם מועילות לאנשים הצופים בסביבה רועשת, לאנשים הצופים בשפה שאינה שפתם הראשונה, ולאנשים עם קשיי עיבוד שמיעתי.

איך עומדים בקריטריון?

• השתמשו בשירותי כתוביות בזמן אמת (CART - Communication Access Realtime Translation) מסטנוגרפר מקצועי לאירועים חשובים.
• לשידורים קטנים יותר - פלטפורמות כמו Zoom, Teams ו-Google Meet מציעות כתוביות אוטומטיות בזמן אמת; בדקו את איכותן ואפשרו אותן.
• ודאו שמשתתפים מדברים בבהירות ובקצב מתון - זה משפר את איכות כתוביות אוטומטיות.
• הכינו מראש מונחים ושמות מיוחדים שעשויים לגרום לשגיאות בכתוביות אוטומטיות.

איך בודקים?

• בדיקה ידנית בזמן השידור: ודאו שכתוביות פעילות וגלויות.
• בדקו שהכתוביות מסונכרנות בסבירות לדיבור - ללא השהיה ניכרת מדי.
• ודאו שאפשר להפעיל ולכבות כתוביות דרך ממשק הנגן, גם דרך מקלדת.
• לאחר השידור - אם הוא נשמר כהקלטה, בדקו שגם הכתוביות שמורות ונגישות.